Versandkonditionen & Abholung von Tiefkühl-BARF

Willkommen in unserem Onlineshop für tiefgekühlte BARF-Qualitätsprodukte. Seit gut 10 Jahren versenden wir Tiefkühl-BARF in der ganzen Schweiz und ermöglichen Abholungen in unserem Laden in 4704 Niederbipp(BE). Erfahren Sie hier, wie BARF-Abholungen und -Lieferungen funktionieren:

Die Tiefkühlprodukte werden vonMontag bis Mittwochin einer Mehrwegbox perA-Prio(Zustellung durch die Postinnert 24-48h) oderExpress(Zustellung durch die Post innert 24h) mit der Schweizerischen Post versendet. Alternativ kann die Bestellung auchin unserem Laden in Niederbipp abgeholt werden.

1. Abholung

  • Tiefkühl-BARF-Bestellungen können online als Abholung bestellt werden.
  • In der Regel können wir Abholungeninnert 1 Arbeitstagesbereit stellen.
  • Sobald die Abholung bereit ist, rufen wir Sie anund Sie dürfen bei Gelegenheit bei uns in Niederbipp vorbeikommen.

2. Lieferkonditionen und -zeiten

  • Wir versenden Tiefkühl-BARF vonMontag bis Mittwochmit der Schweizerischen Post perA-Post (Zustellung innert 24-48h)oderExpress (Zustellung innert 24h).BARF-Bestellungen, die ab Mittwochmittag bei uns eingehen, werden in der Regel in der Folgewoche versendet. Durch einen Versandstopp ab Mittwochnachmittag möchten wir verhindern, dass verspätete Pakete über’s Wochenende im Paketzentrum der Post gelagert werden und die Ware an- bzw. auftaut.
  • Bestellungen bis Sonntagkönnen in der Folgewoche versendet werden. Bestellungen ab Montag können sich potentiell auf die Folgewoche verzögern, sollten nicht alle Artikel an Lager sein.
  • Sie werden per E-Mail über den Versand informiert.Bitte prüfen Sie auch den Spam-Ordner.
  • DieleereMehrwegboxmuss innert 10 Tagen mit der beigelegten Post-Etikette zurückgesendet werden.
  • Für optimale, gegenseitige Kühlung empfehlen wir eineMindestmenge von 5kg.
  • petcenter.ch lehnt jede Haftung ab;sollten Sie bei der Post-Lieferung der tiefgefrorenen Artikel nicht anwesend sein, sollte das Paket bei A-Post-Versand bis zu 48h unterwegs sein oder sollte die Tiefkühl-Ware aufgrund einer zu kleinen Bestellmenge stark an- bzw. aufgetaut sein.
  • BARF-Erstbestellungen finden immer auf Vorauszahlung statt.
  • Aufgrund der Hygiene und Lagerung können wirkeine Waren-Retouren bei versendetem Tiefkühl-BARFerlauben.

3. Lieferkosten:

Bei jedem Tiefkühl-BARF-Versand werden Versandkosten verrechnet. Die Versandkosten verstehen sich inkl. Retoursendung der Mehrwegbox (Postetikette wird dem Paket-Lieferschein beigelegt):

  • bis 6 kg CHF10.00, plus CHF5.00 Kleinmengenzuschlag
  • von 6 – 15 kg CHF15.50
  • von 15 – 25 kg CHF18.50
  • Jedes weitere Paket kostet CHF16.90 (inkl. Rücknahme der Mehrwegbox).
  • Expresszuschlag von CHF 20.00

4. Retournierung der Mehrwegbox:

  • Die Mehrwegbox muss innert 10 Tagen an uns zurückgesendet werden.
  • Die leereMehrwegbox kann an jeder Poststelle abgegeben werden. Die Retour-Etikette finden Sie im roten Umschlag auf dem Paket.
  • Die Mehrwegbox kann auch bei Ihnen Zuhause vom Postboten abgeholt werden. Bitte füllen Sie hierzu folgendes Formular aus: Zum Formular
  • Da wir auf die Mehrwegboxen angewiesen sind, bitten wir Sie diese rasch möglichstwieder bei der Post bzw. dem Postboten aufzugeben. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
  • Nicht retournierte Mehrwegboxen werden in Rechnung gestellt (kleine Box = 20.00 CHF, grosse Box = 35.00 CHF).

Haben Sie noch Fragen? Rufen Sie uns unter032 633 44 34an oder kontaktieren Sie uns per E-Mail:info@petcenter.ch

Wir helfen Ihnen gerne weiter.